Пользовательское соглашение и оферта

Главная/Пользовательское соглашение и оферта

Ниже размещены пользовательское соглашение и публичная оферта ТОО «TransAviaOil» в едином документе для удобства ознакомления.

Последнее обновление: 15 апреля 2026 г.

Пользовательское соглашение

1. Общие условия использования сайта

Используя сайт, пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и обязуется их соблюдать.

2. Права и обязанности сторон

Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные и не использовать сайт в противоправных целях. Администрация вправе ограничивать доступ к сайту при нарушении условий.

3. Интеллектуальная собственность

Все материалы сайта, включая тексты, изображения и элементы дизайна, принадлежат ТОО "TransAviaOil" или используются на законных основаниях.

4. Ограничение ответственности

Администрация сайта не несет ответственности за возможные сбои, перерывы в работе сайта, а также за косвенные убытки, возникшие в связи с использованием сайта.

5. Заключительные положения

Администрация вправе изменять условия Соглашения. Актуальная редакция размещается на сайте и вступает в силу с момента публикации.

Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящая Оферта определяет условия продажи товаров через интернет-сайт TransAviaOil (далее — Сайт). Заказ товара Покупателем означает принятие условий настоящей Оферты.

  • Оферта действует на всей территории Республики Казахстан
  • Продавец оставляет за собой право изменять Оферту, цены и условия доставки
  • Актуальная версия Оферты всегда доступна на Сайте
  • Заказ товара означает согласие Покупателя с условиями Оферты, действующими на момент оформления заказа

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, указанный в заказе, при условии его наличия на складе и оплаты Покупателем. Покупатель обязуется принять и оплатить товар на условиях настоящей Оферты. Договор считается заключенным с момента подтверждения заказа Продавцом.

3. Цены и порядок оплаты

Цены на товары указаны на Сайте в тенге (₸) и включают НДС, если иное не указано отдельно. Продавец оставляет за собой право изменять цены на товары. Оплата товара производится в порядке и способами, указанными на Сайте или согласованными с Продавцом. При отсутствии товара на складе Продавец свяжется с Покупателем для согласования альтернативного решения.

4. Оформление заказа

Заказ оформляется путем заполнения формы на Сайте. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение заказа. Продавец оставляет за собой право отклонить заказ в случае отсутствия товара на складе, указания неверных данных Покупателем или по иным объективным причинам. Покупатель несет ответственность за правильность указанных данных при оформлении заказа.

5. Доставка товара

Доставка товара осуществляется в порядке и сроки, согласованные с Покупателем при оформлении заказа. Стоимость доставки указывается при оформлении заказа и оплачивается Покупателем отдельно, если иное не указано. Продавец не несет ответственности за задержку доставки по вине транспортной компании или иных третьих лиц, не находящихся под контролем Продавца. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара транспортной компании или курьеру.

6. Права и обязанности сторон

Продавец обязуется передать Покупателю товар надлежащего качества в согласованные сроки при условии его наличия и оплаты. Покупатель обязуется принять товар и произвести оплату в порядке, установленном настоящей Офертой. Покупатель обязан проверить товар при получении и незамедлительно сообщить о недостатках. При возврате товара ненадлежащего качества расходы на возврат несет Продавец, если недостатки не возникли по вине Покупателя.

7. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Ответственность Продавца ограничена стоимостью товара. Продавец не несет ответственности за косвенные убытки и упущенную выгоду Покупателя, а также за действия третьих лиц (транспортные компании, курьерские службы, платежные системы), не находящихся под контролем Продавца.

8. Возврат товара

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента получения товара при условии сохранения товарного вида, потребительских свойств и упаковки товара, а также наличия документов, подтверждающих покупку. Расходы на возврат товара надлежащего качества несет Покупатель. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Возврат товара, изготовленного по индивидуальному заказу или имеющего индивидуально-определенные свойства, возможен только при наличии производственного брака.

9. Разрешение споров

Все споры, возникающие между сторонами, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности достижения соглашения споры разрешаются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

10. Заключительные положения

Настоящая Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до момента отзыва Оферты Продавцом. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Оферту. При внесении существенных изменений актуальная версия будет обновлена на Сайте. Изменения цен и условий доставки применяются к новым заказам, оформленным после внесения изменений.